CEL SZKOLENIA
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy i umiejętności pozwalających na podniesienie jakości i efektywności sprzedaży.
PROGRAM SZKOLENIA
- Dobry start to podstawa – skuteczne nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu.
- Na pewno mam Ci coś do zaoferowania, tylko, co będzie najlepsze? – efektywne rozpoznawanie potrzeb klienta.
- Sztuka rozbudzania potrzeb klientowskich.
- Wiem już, czego chcesz, tylko, co dalej? – prezentowanie oferty.
- Jeszcze jakieś, ale? – skuteczne pokonywanie obiekcji.
- Masz to jak w banku - metody finalizacji sprzedaży.
UMIEJĘTNOŚCI PO SZKOLENIU
Szkoleni nauczą się: Efektywnego nawiązywania i podtrzymywania kontaktu. Trafnego rozpoznawania potrzeb klienta. Zgodnego ze sztuką rozbudzania potrzeb. Prezentowania oferty w formie atrakcyjnej i czytelnej dla klienta. Skutecznego odpierania obiekcji i radzenia sobie z zastrzeżeniami. Finalizowania sprzedaży.
